1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site LaMod’Elisa sont traitées par :
Agnès Françoise Vitre – Entrepreneur individuel
Nom commercial : LaMod’Elisa
4 rue Alexandre Ribot
28100 Dreux – France
SIREN : 109 488 577
SIRET : 109 488 577 00015
E-mail : agnesbarbulee01@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Selon les services utilisés sur le site, LaMod’Elisa peut être amenée à collecter notamment :
- nom et prénom ;
- adresse postale ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone, lorsque nécessaire pour la livraison ou le contact ;
- informations relatives aux commandes ;
- informations nécessaires au traitement des demandes adressées au service client.
LaMod’Elisa s’efforce de ne collecter que les données nécessaires aux finalités prévues.
3. Utilisation des données
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
- traiter et suivre les commandes ;
- organiser la livraison des produits ;
- gérer les retours et demandes de remboursement ;
- répondre aux demandes des clients ;
- établir les documents nécessaires à la gestion des commandes et à la comptabilité ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
La gestion d’une commande repose notamment sur la nécessité d’exécuter le contrat avec le client.
4. Transmission des données
Pour permettre l’exécution des commandes, certaines données peuvent être transmises aux fournisseurs ou prestataires chargés de l’expédition et de la livraison des produits.
Dans le fonctionnement en dropshipping de LaMod’Elisa, les informations nécessaires à l’expédition peuvent notamment être communiquées au fournisseur afin qu’il puisse livrer directement le client.
Les données peuvent également être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et au traitement du paiement.
5. Paiement
Les paiements sont effectués par les moyens proposés sur le site, notamment carte bancaire et PayPal.
LaMod’Elisa ne conserve pas les données bancaires complètes nécessaires au paiement lorsque celles-ci sont traitées directement par le prestataire de paiement.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données relatives aux commandes et à la comptabilité peuvent ensuite être conservées pendant les durées imposées par la réglementation. La CNIL indique notamment une conservation comptable pouvant aller jusqu’à 10 ans pour les pièces concernées.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux règles applicables et, en principe, pendant une durée de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact.
7. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, chaque personne dispose notamment d’un droit :
- d’accès à ses données ;
- de rectification ;
- d’effacement, dans les conditions prévues par la réglementation ;
- de limitation du traitement ;
- d’opposition, dans les conditions applicables ;
- de portabilité lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer ses droits, il suffit d’adresser une demande à :
La personne peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL si elle estime que ses droits ne sont pas respectés.
8. Sécurité
LaMod’Elisa met en œuvre des mesures destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation.
9. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ou liés à certains services.
Les modalités d’utilisation de ces cookies et, lorsque cela est nécessaire, le recueil du consentement seront précisées dans la Politique des cookies.
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est la version en vigueur.